W Amstaffstore szanujemy prywatność naszych Klientów oraz wszystkich osób odwiedzających nasz sklep internetowy. Ochrona danych osobowych jest dla nas ważnym elementem prowadzonej działalności, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzanie danych odbywało się w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, przejrzysty i bezpieczny.

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, w jakich celach je przetwarzamy, na jakiej podstawie prawnej to robimy, komu dane mogą być przekazywane oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą. Dokument zawiera również informacje dotyczące zasad korzystania z plików cookies oraz innych technologii wykorzystywanych podczas korzystania ze sklepu internetowego https://amstaffstore.com.

Dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzać wyłącznie te dane, które są niezbędne do realizacji zamówień, świadczenia usług oraz zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, których celem jest ochrona danych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub modyfikacją.

Zachęcamy do zapoznania się z treścią niniejszej Polityki Prywatności. W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji praw wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych pozostajemy do Państwa dyspozycji.

SPIS TREŚCI

1. Postanowienia ogólne

2. Administrator danych osobowych

3. Dane kontaktowe Administratora

4. Zakres przetwarzanych danych

5. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

6. Odbiorcy danych osobowych

7. Okres przechowywania danych

8. Prawa osób, których dane dotyczą

9. Prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO

10. Dobrowolność podania danych

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

12. Bezpieczeństwo danych

13. Pliki cookies i podobne technologie

14. Narzędzia analityczne i marketingowe

15. Linki do innych stron internetowych

16. Zmiany Polityki Prywatności

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i innych podobnych technologii w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://amstaffstore.com (dalej: „Sklep”).

2. Ochrona prywatności Użytkowników jest dla Administratora jednym z priorytetów. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:

   • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),

   • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,

   • ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

   • ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej,

   • innymi obowiązującymi przepisami prawa.

3. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację zasad opisanych w niniejszej Polityce Prywatności, w zakresie, w jakim mają one zastosowanie do danego Użytkownika.

4. Niniejsza Polityka Prywatności ma charakter informacyjny i spełnia obowiązek informacyjny wynikający z art. 13 i 14 RODO.

5. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych oraz chroniące je przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją.

2. Administrator danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem Sklepu jest:

• Bartosz Wójcik prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Bartosz Wójcik – HUBIGA
  Zwierzchów 27K
  97-400 Bełchatów
  NIP: 7282440497
  REGON: 540303550
  dalej zwany „Administratorem".

2. Administrator decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

3. Administrator dokłada należytej staranności, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z zasadami:

• zgodności z prawem,

• rzetelności,

• przejrzystości,

• minimalizacji danych,

• prawidłowości,

• ograniczenia przechowywania,

• integralności i poufności.

3. Dane kontaktowe Administratora

1. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

• adres korespondencyjny
  Bartosz Wójcik – HUBIGA
  Zwierzchów 27K
  97-400 Bełchatów

• adres e-mail
  mail@amstaffstore.com

• telefon
  +48 799 103 842

2. Administrator odpowiada na zgłoszenia dotyczące ochrony danych osobowych bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

4. Zakres przetwarzanych danych

1. Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne

• imię,

• nazwisko,

• nazwa firmy,

• NIP (w przypadku przedsiębiorców).

• Dane kontaktowe

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • adres dostawy,

  • adres do faktury.

• Dane dotyczące Zamówień

  • numer Zamówienia,

  • historia zakupów,

  • zakupione Produkty,

  • wartość Zamówienia,

  • sposób dostawy,

  • metoda płatności,

  • informacje dotyczące reklamacji i zwrotów.

• Dane dotyczące Konta Klienta

  • dane podane podczas rejestracji,

  • historia logowania,

  • ustawienia Konta,

  • zapisane adresy.

• Dane dotyczące Produktów personalizowanych

  • W przypadku zamówień obejmujących Produkty personalizowane Administrator może przetwarzać materiały przekazane przez Klienta, w szczególności:

    • zdjęcia,

    • grafiki,

    • logotypy,

    • napisy,

    • dedykacje,

    • projekty,

    • inne materiały niezbędne do wykonania Zamówienia.

• Dane techniczne

  • Podczas korzystania ze Sklepu automatycznie mogą być zbierane informacje dotyczące:

    • adresu IP,

    • identyfikatora urządzenia,

    • rodzaju przeglądarki,

    • systemu operacyjnego,

    • ustawień językowych,

    • daty i godziny wizyty,

    • aktywności w Sklepie,

    • plików cookies.

2. Administrator nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych, chyba że obowiązek taki wynika z przepisów prawa lub dane zostaną dobrowolnie przekazane przez Użytkownika.

5. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

1. Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

• • Cel przetwarzania - Podstawa prawna

    • realizacja i wykonanie Zamówienia – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
    • prowadzenie Konta Klienta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
    • kontakt z Klientem w sprawach związanych z realizacją Umowy lub Zamówienia – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
    • udzielanie odpowiedzi na zapytania niezwiązane bezpośrednio z zawartą Umową – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jako prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z Użytkownikami;
    • realizacja obowiązków podatkowych i księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
    • rozpatrywanie reklamacji i realizacja uprawnień wynikających z braku zgodności Towaru z Umową – art. 6 ust. 1 lit. b oraz c RODO, w zakresie właściwym dla danego przypadku;
    • dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
    • prowadzenie statystyk i analiza korzystania ze Sklepu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jeżeli analiza odbywa się bez wykorzystania danych wymagających zgody na podstawie przepisów dotyczących informacji przechowywanych na urządzeniu końcowym; w pozostałych przypadkach – na podstawie zgody;
    • marketing bezpośredni własnych produktów i usług – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, z uwzględnieniem przepisów regulujących możliwość prowadzenia takiego marketingu;
    • wysyłka newslettera – art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
    • personalizacja Produktów na podstawie danych przekazanych przez Klienta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

2. Administrator nie wykorzystuje danych osobowych do celów innych niż wskazane powyżej, chyba że wynika to z obowiązujących przepisów prawa lub Użytkownik wyrazi odrębną zgodę.

6. Odbiorcy danych osobowych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

2. W szczególności odbiorcami danych mogą być:

• operatorzy płatności elektronicznych (np. Autopay S.A., Stripe Payments Europe Ltd.),

• firmy kurierskie i operatorzy logistyczni realizujący dostawę Zamówień,

• operatorzy paczkomatów,

• dostawcy usług hostingowych,

• dostawcy usług poczty elektronicznej,

• dostawcy usług informatycznych utrzymujących Sklep,

• biuro rachunkowe obsługujące Administratora,

• podmioty świadczące usługi księgowe, prawne lub doradcze,

• organy publiczne, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

3. Administrator nie sprzedaje danych osobowych ani nie udostępnia ich podmiotom trzecim w celach marketingowych.

4. Każdy podmiot przetwarzający dane na zlecenie Administratora działa na podstawie odpowiedniej umowy oraz wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora, jeżeli przepisy prawa wymagają zawarcia takiej umowy.

7. Okres przechowywania danych

1. Administrator przechowuje dane osobowe przez okres nie dłuższy niż jest to niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. W szczególności:

• • Rodzaj danych (Okres przechowywania)

    • realizacja Zamówień (do czasu wykonania Umowy oraz upływu terminów dochodzenia roszczeń)

    • dokumenty księgowe (zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi i rachunkowymi)

    • Konto Klienta (do momentu usunięcia Konta lub zgłoszenia żądania usunięcia danych, z uwzględnieniem obowiązków prawnych Administratora)

    • reklamacje (przez okres niezbędny do ich rozpatrzenia oraz przedawnienia ewentualnych roszczeń)

    • korespondencja (przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń)

    • zgody marketingowe (do czasu ich cofnięcia, a po cofnięciu przez okres niezbędny do wykazania faktu udzielenia lub cofnięcia zgody oraz ochrony przed ewentualnymi roszczeniami)

    • dane analityczne (zgodnie z ustawieniami wykorzystywanych narzędzi analitycznych lub do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu, jeżeli ma on zastosowanie)

2. Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane lub poddawane anonimizacji, chyba że obowiązujące przepisy prawa wymagają ich dalszego przechowywania.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

1. Każdej osobie, której dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych (Moje konto > Narzędzia GDPR),

• sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"), w przypadkach przewidzianych przepisami prawa (Moje konto > Narzędzia GDPR),

• ograniczenia przetwarzania danych,

• przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, przy czym cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli osoba uzna, że przetwarzanie jej danych narusza obowiązujące przepisy prawa.

2. Administrator realizuje prawa osób, których dane dotyczą, zgodnie z przepisami RODO oraz z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych w obowiązującym prawie.

9. Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

1. Jeżeli Użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO lub inne obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego.

2. Organem nadzorczym właściwym na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej jest:

   • Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
     ul. Stawki 2
     00-193 Warszawa

3. Szczegółowe informacje dotyczące sposobu wniesienia skargi dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

4. Skorzystanie z prawa wniesienia skargi nie ogranicza możliwości dochodzenia swoich praw przed właściwym sądem.

10. Dobrowolność podania danych

1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach jest niezbędne do:

• zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży,

• realizacji Zamówienia,

• założenia Konta Klienta,

• wystawienia dokumentu sprzedaży,

• udzielenia odpowiedzi na wiadomość przesłaną za pośrednictwem formularza kontaktowego,

• rozpatrzenia reklamacji lub zwrotu.

2. Niepodanie danych wymaganych do realizacji wskazanych powyżej celów może skutkować brakiem możliwości zawarcia Umowy sprzedaży lub wykonania określonej usługi.

3. Podanie danych przetwarzanych na podstawie zgody, w szczególności w celach marketingowych lub związanych z otrzymywaniem newslettera, jest całkowicie dobrowolne. Zgoda może zostać cofnięta w dowolnym momencie.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

1. Administrator nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na ich sytuację wyłącznie w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych.

2. W przypadku wyrażenia odpowiednich zgód przez Użytkownika dane mogą być wykorzystywane do prowadzenia analiz statystycznych oraz działań marketingowych opartych na preferencjach Użytkownika.

3. Profilowanie może polegać w szczególności na:

• analizie sposobu korzystania ze Sklepu,

• analizie odwiedzanych podstron,

• analizie historii zakupów,

• analizie skuteczności kampanii marketingowych.

4. Profilowanie wykorzystywane jest wyłącznie w celu poprawy jakości świadczonych usług, dostosowania treści prezentowanych w Sklepie oraz prowadzenia działań marketingowych, jeżeli Użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.

5. Profilowanie nie powoduje automatycznego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec Użytkownika.

12. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa danych osobowych oraz ochronę przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem osób nieuprawnionych.

2. W szczególności Administrator stosuje:

• szyfrowanie połączeń z wykorzystaniem protokołu SSL/TLS,

• zabezpieczenia serwerów i systemów informatycznych,

• kontrolę dostępu do danych,

• regularne aktualizacje oprogramowania,

• środki chroniące przed nieautoryzowanym dostępem,

• kopie zapasowe danych, jeżeli są wymagane dla zapewnienia ciągłości działania.

3. Administrator na bieżąco monitoruje bezpieczeństwo infrastruktury informatycznej oraz podejmuje działania mające na celu ograniczenie ryzyka wystąpienia incydentów bezpieczeństwa.

4. Pomimo stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa Administrator zwraca uwagę, że korzystanie z Internetu wiąże się z ryzykiem wystąpienia zdarzeń niezależnych od Administratora, takich jak działania osób trzecich lub awarie infrastruktury teleinformatycznej.

13. Pliki cookies i podobne technologie

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz inne podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej, poprawy jakości świadczonych usług, prowadzenia analiz statystycznych oraz – po uzyskaniu odpowiedniej zgody – realizacji działań marketingowych.

2. Pliki cookies są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu końcowym Użytkownika podczas korzystania ze Sklepu.

3. W Sklepie mogą być wykorzystywane następujące kategorie plików cookies:

• niezbędne – umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie Sklepu,

• funkcjonalne – zapamiętujące preferencje Użytkownika,

• analityczne – umożliwiające analizę sposobu korzystania ze Sklepu,

• marketingowe – wykorzystywane do prezentowania treści reklamowych dostosowanych do zainteresowań Użytkownika.

4. Pliki cookies inne niż niezbędne wykorzystywane są wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika, jeżeli obowiązujące przepisy prawa wymagają jej uzyskania.

5. Zarządzanie zgodami dotyczącymi plików cookies odbywa się za pomocą narzędzia udostępnionego podczas pierwszej wizyty w Sklepie oraz dostępnego z poziomu ustawień preferencji cookies.

6. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies lub wycofać wcześniej udzieloną zgodę (Preferencje dotyczące plików cookie).

7. Wyłączenie niektórych plików cookies może spowodować ograniczenie funkcjonalności Sklepu.

14. Narzędzia analityczne i marketingowe

1. Sklep może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych dostarczanych przez podmioty trzecie w celu:

• analizy ruchu na stronie internetowej,

• poprawy funkcjonowania Sklepu,

• pomiaru skuteczności działań marketingowych,

• tworzenia anonimowych statystyk dotyczących korzystania ze Sklepu.

2. W szczególności Sklep może korzystać z usług:

• Google Analytics 4,

• narzędzi Google związanych z pomiarem konwersji,

• technologii Google Consent Mode v2,

• systemu zarządzania zgodami użytkowników.

3. Narzędzia analityczne wykorzystują pliki cookies lub podobne technologie zgodnie z preferencjami wyrażonymi przez Użytkownika.

4. Dane przetwarzane w ramach narzędzi analitycznych mogą obejmować informacje dotyczące urządzenia Użytkownika, przeglądarki internetowej, sposobu korzystania ze Sklepu, odwiedzanych stron, źródła wizyty, identyfikatorów technologicznych oraz innych informacji dostępnych w ramach danego narzędzia.

5. Zakres przetwarzanych informacji zależy od konfiguracji danego narzędzia oraz preferencji dotyczących zgód wyrażonych przez Użytkownika.

6. Administrator wykorzystuje dane analityczne przede wszystkim w celu tworzenia statystyk, analizy funkcjonowania Sklepu oraz jego ulepszania.

7. Korzystanie z narzędzi marketingowych odbywa się wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz z uwzględnieniem zgód udzielonych przez Użytkownika.

15. Linki do innych stron internetowych

1. Sklep może zawierać odnośniki do stron internetowych prowadzonych przez podmioty trzecie.

2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady przetwarzania danych osobowych ani treść polityk prywatności stosowanych przez właścicieli tych stron.

3. Administrator zaleca zapoznanie się z polityką prywatności każdej odwiedzanej strony internetowej przed przekazaniem jej jakichkolwiek danych osobowych.

16. Zmiany Polityki Prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa,

• zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu,

• wprowadzenia nowych usług lub funkcjonalności,

• zmiany wykorzystywanych technologii,

• konieczności dostosowania dokumentu do decyzji organów nadzorczych lub orzecznictwa sądów.

2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest każdorazowo publikowana na stronie internetowej Sklepu i obowiązuje od dnia jej opublikowania.

3. Zmiany Polityki Prywatności nie ograniczają praw Użytkowników wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

4. W przypadku istotnych zmian dotyczących sposobu przetwarzania danych osobowych Administrator może poinformować Użytkowników o zmianach za pośrednictwem wiadomości e-mail, komunikatu w Sklepie lub w inny odpowiedni sposób, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

Kontakt

Jeżeli masz pytania dotyczące treści niniejszego dokumentu lub potrzebujesz dodatkowych informacji związanych z funkcjonowaniem naszego Sklepu, skontaktuj się z nami. Z przyjemnością odpowiemy na Twoje pytania i udzielimy niezbędnej pomocy.

Dane kontaktowe:

📄 formularz kontaktowy

📧 mail@amstaffstore.com

📞 +48 799 103 842

🕒 Godziny kontaktu:

Poniedziałek – Piątek

09:00–17:00